8月9日,海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部发布《关于滞留海南旅客离岛返程有关事宜的公告》,受“0801”疫情影响滞留三亚的数万外地旅客终于看到了返乡的希望。三亚市税务局站在讲政治的高度坚决做好服务外地旅客返乡的各项工作,密切对接酒店行业协会,时刻关注安置外地旅客酒店的涉税难题,安排网格化税源管理分局的业务骨干跟进提供“兜底服务”。
有企业反映,由于疫情突发、库存发票不足,大批游客返程前集中索要发票,且疫情期间三亚实行静默管理、社会面快递服务暂停,企业无法通过平时的“网上申领、线下邮递”方式取票,盼望税务部门帮助解决。
三亚市税务局迅速回应企业诉求安排开票(王晨 摄)
了解到相关情况后,三亚市税务局迅速联系外地游客集中的酒店业企业对用票需求进行摸底,在解放路办税服务厅及时出票1000余张,组织党员突击队为企业提供发票应急配送服务,在做好防疫准备和消杀处理的情况下实现发票直送,支持企业做好滞留旅客离岛返程工作。
三亚海旅酒店有限公司鹿回头国宾馆分公司财务负责人刘丽娜、三亚吉阳凯睿莱旅租店老板分别从风尘仆仆的税务干部手中接到了急需发票,在旅客成批退房离岛之前解决了开不出票的问题。
税务干部将发票送至三亚海旅酒店有限公司鹿回头国宾馆分公司(王晨 摄)
税务干部将发票送至三亚吉阳凯瑞莱海景度假酒店(王晨 摄)
“税务机关在疫情期间还能热心帮助我们解决问题,不仅解了我们的燃眉之急,也让受疫情冲击滞留三亚的旅客安了心,这一沓发票背后是我们三亚对四海朋友的患难真情。”刘丽娜说。
为了让企业放心、让游客安心,发票在封装入袋之前全部展开进行消毒,承担转运递送任务的干部均持有24小时核酸检测阴性证明,安排专车实现“点对点”送达,将暴露感染的风险降到最低。
参与发票递送的青年党员刘宏涛表示:“我们一定把市民游客的所思所盼放在心上,用心用情在抗疫一线办好为民服务实事,振奋精神为了每一份“非常满意”不懈奋斗,不负“请党放心、强国有我”的青春誓言。”
在抗疫一线,这样的人和事还有许多。疫情爆发以来,三亚税务系统有134名党员干部主动请缨参与志愿服务工作,他们中有的是复转军人,把抗击疫情当成了保家卫国的又一场战斗;有的是青年骨干,凭着一股青春激情到最前方去发光发热;有的是妇女同志,用耐心和细心照顾老幼妇孺和残障人士......他们用实际行动发扬桑梓之谊、扛起应尽之责,坚定信心抓好本职工作,坚守岗位服务抗疫大局,相信不久之后,奋斗的涓滴细流将汇成胜利的江河湖海,三亚这座美丽鹿城一定能成功应对疫情挑战、拥抱胜利曙光。(邓晴 王晨)