针对北京出现疫情反弹,京东已将重点民生商品的备货量提升到平日的3-5倍,部分品类可满足消费者3个月以上的平价购买需求。此前,为了保障广州市民的生活物资供应,京东超市启动应急机制,紧急加大备货力度、稳物价,确保粮食、饮用水、消毒液等民生物资充足,米面粮油等商品可满足消费者24天的购买需求。同时,京东物流首批调配千名一线人员定向支援需求量较大的米面粮油等民生物资仓配,并开启全天候运转模式。而在4月14日,京东物流智能快递车运抵广州,迅速投入抗疫保供工作中,主要为白云区云城街道提供无接触的物资配送和寄递服务。
重点民生商品北京备货量提升3-5倍
在备货保供方面,京东超市第一时间调度食品生鲜、家庭消杀清洁、母婴用品、个人护理等各类民生物资,同时启用智慧排产控单,确保重点民生商品的备货量较平日提升3倍以上,像面点烘焙、方便食品、肉类水产等生鲜品类的备货量超过平时5倍,还协同沃尔玛、华润、永辉等商超以及伊利、胡姬花、恒都、三全等品牌按日常库存量的5倍备货,联合京东到家以同城配送方式及时送达消费者。京东七鲜超市已启动疫情响应机制,目前北京各门店的平均备货量已加大到平时的3倍以上,对于米面粮油、果蔬生鲜、方便速食等民生商品实时监测销售数据,根据门店销售情况及时补充商品,对于销量较大的门店将采取每日多配等方式保证供应充足和价格稳定。
京东旗下生活消费商城京喜发挥长短链协同的供应链能力,以超出日常3倍的储货量,全力保障生鲜食品、米面粮油、日用百货、健康防疫等生活必需品供应。其中,为保障生鲜果蔬供应,京喜从山东、河南、海南、云南等合作基地调配直采资源,并通过“京喜农场”从超过500个大型蔬菜基地采购1000吨生鲜商品,全力保障北京“菜篮子”供应。
此前的4月8日,京东APP上线疫情民生保供专区,在遵守疫情防控的要求下,提供优质低价的粮油、母婴、健康等民生商品充足供货、及时安全配送。打开京东APP,搜索“疫情保供”,即可进入专区页面下单。
京东物流全天候运转
在物流配送方面,京东物流已建立了涵盖仓储、分拣、运输、配送全环节的防疫应急机制,在落实北京相关防疫政策要求下正开足马力,有条不紊地调度运转。除调配定向支援的千名一线人员外,两千余辆北京运输车辆也已调拨到位,运力持续增加。同时,京东物流在仓储、分拣园区、快递营业部等场所内,每天至少进行三轮消杀,所有进出车辆都有专人查验两码(健康码、行程码)一报告(核酸检测报告),进出所有车辆和货物都要经过严格消杀。此外,所有一线工作人员每日进行核酸检测及抗原检测,持核酸阴性证明上岗。
对于封控区的配送,京东在城市社区防控中已经和政府、社区探索出可行的配送模式。此前,在北京市朝阳区酒仙桥街道的号召和组织下,80余名京东快递小哥与其他社会力量共同组成抗疫志愿服务先锋队,深入酒仙桥5个封控社区内,24小时在街道防疫点位上驻守,为居民提供日常生活物资的投递配送服务。快递小哥与先锋队成员们经过培训并做好个人防护后,按照社区进行分组,根据街道统一安排,进入管控区各网格。除配送京东物资外,京东小哥们还兼具志愿者身份,为社区居民提供日常生活物资的对接配送、投递到门服务。
而在广州,京东物流携手中国电信广州分公司共同抗疫,4月14日投用的智能快递车在智能、高效、稳定方面有全面的升级,车身配备了激光雷达传感器视觉摄像头,通过中国电信5G网络实时传输信息,良好的5G网络让无人驾驶智能快递车畅通无阻;同时,配合先进的视觉算法高清地图,能够实现自动避开障碍的高级别全自动驾驶。
京东物流相关负责人介绍,智能快递车每次可载重约200公斤货物,车辆续航里程为100公里,每台车每天可配送100-150件快递,可实现全天候运营,释放人力,提升运送效率。
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